Objectifs :
Connaître le contexte réglementaire, organisationnel et financier des services d’eau et d’assainissement
Contenu :
Contexte réglementaire et évolutions
Règles de gestion des services : intercommunalité, gestion directe, délégation, suivi, rapport annuel, indicateurs de performance
Gestion financière d’un service : budget, prix de l’eau, tarification
Relation avec les usagers : règlement de service, facture d’eau
Exemples et témoignages
Visite sur terrain
Méthodes pédagogiques :
L’approche pédagogique de AID combine des présentations magistrales, des tables rondes, des exercices de simulation et des mises en situations. Elle met l’accent sur des applications pratiques grâce à des études de cas concrets et des discussions en groupes de travail.
Des visites, des voyages d’études et des interventions de professionnels et hommes de terrain sont également privilégiés dans les formations de AID pour un apprentissage entre pairs et afin d’impacter les connaissances et les compétences des participants. Ceux-ci bénéficient également d’un accompagnement personnalisé adapté à leurs besoins et aux spécificités de leurs institutions.